CCI Services aux entreprises



Commerce

Accompagnement du commerce clermontois durant les grands travaux urbains

Diagnostic de votre entreprise

- Diagnostic entreprise
La CCI de Clermont-Ferrand / Issoire vous propose de suivre votre activité commerciale pendant la durée des travaux :
> Approche commerciale
> Juridique
> Ma
rketing
-
Tableau de bord de gestion et de suivi
La CCI vous propose le suivi financier de votre entreprise à l'aide du tableau de bord :
> Suivi du chiffre d'affaires
> Suivi de la masse salariale
> Suivi
de la fréquentation clients
> Suivi de votre trésorerie
> Téléchargez le dossier.

Créé pour prévenir les difficultés des entreprises, le CIP (Centre d'intervention sur la prévention des difficultés des entreprises) organise des permanences - sur rendez-vous - le premier jeudi de chaque mois en présence d'un magistrat honoraire, d'un expert-comptable, d'un avocat ou d'un conseiller juridique de la CCI. Il s'agit d'un entretien en toute confidentialité pour analyser les risques et examiner les difficultés de l'entreprise.
Consultez notre agenda.

Commerce :
Mélissa Degiorgi
04 73 43 43 83

Le point "Accueil Recours Conseils" (ARC) en cas de difficultés de paiement

Ce dispositif d'assistance spécifique a été conçu avec les organismes sociaux et fiscaux pour faciliter les reports d'échéance et l'octroi de certains concours pour les commerçants rencontrant des difficultés de paiements de leurs cotisations. Sa mission est d'épauler et d'assister les commerçants dans leurs démarches auprès des organismes concernés et d'assurer un suivi personnalisé et confidentiel de leur situation pour passer ce cap difficile. Les organismes sollicités, URSSAF, ORGANIC, Caisse Maladie Régionale, Trésorerie Générale, Assedic, Services Fiscaux ainsi que la Fédération Bancaire Française, ont réservé un accueil particulièrement favorable à cette initiative.
Une cellule de crise (organismes sociaux et fiscaux, CCI) examine la situation des cas les plus délicats.

Commerce :
Mélissa Degiorgi
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Observation des effets du chantier et campagne de communication

Dans le cadre de son dispositif d'accompagnement, la CCI a mis en ouvre un suivi régulier des commerçants concernés par les travaux de la place de Jaude. Deux salves d'enquête ont été réalisées en 2003. Parallèlement, l'évolution mensuelle de l'activité est suivie à partir d'un panel de commerçants.
La grande majorité des commerçants souhaitent une communication positive sur le centre-ville. Message entendu par la CCI qui a initié l'opération collective de promotion du centre ville "Vous allez adorer Noël à Clermont" (en décembre 2003) suivie de "Mes achats en ville, c'est facile" au moment des soldes d'été 2004.
Au total, 12 campagnes d'affichage aux entrées de ville sont programmées.

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Mélissa Degiorgi
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Une trentaine de "référents Quartiers" à votre écoute

La CCI - avec l'association Clermont Commerce - a mis en place des "référents Quartiers", des commerçants comme vous. Ce sont des relais de l'information : d'une part ils vous font part des actions engagées et des avancées obtenues par la CCI ; d'autre part, ils renvoient à la CCI les attentes que vous avez exprimées. Acteurs de la proximité, ils permettent à la CCI d'être très réactive.

Les commerçants gênés par les travaux ont aussi la possibilité de contacter la Médiatrice de la Place de Jaude, Melle Saget,
0800 63 2003

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Mélissa Degiorgi
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Commissions d'indemnisation des préjudices

La CCI épaule les commerçants dans la constitution de leur dossier auprès de :
- la commission d'indemnisation amiable SMTC (tramway)
Contact : Régis Savary, 04 73 44 68 84
- la commission d'indemnisation amiable Jaude (piétonnisation)
Contact : Fanny Dessolin, 04 73 42 61 55 et/ou Brigitte Thuel,
04 73 42 63 24

Commerce : Mélissa Degiorgi
04 73 43 43 83

 
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